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Políticas

Pedidos y cancelaciones

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Una vez confirmado y procesado el pago, no se aceptan cancelaciones.

El cliente es responsable de verificar la información de su pedido y los datos proporcionados antes de completar la compra.

Envíos y entregas

B’A Boutique realiza envíos a Puerto Rico y Estados Unidos.

Los pedidos se preparan normalmente dentro de 1 a 3 días laborables luego de confirmado el pago.

Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días laborables en Puerto Rico y 5 a 7 días laborables en Estados Unidos.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el transportista. El costo de envío dependerá del peso del paquete y destino.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente su dirección de envío.

Devoluciones y reembolsos

No se aceptan cambios ni devoluciones por cambio de opinión.

En el caso de la joyería, si el artículo presenta algún defecto de fabricación, el cliente deberá comunicarse con B’A Boutique dentro de los 7 días siguientes a la entrega para evaluar la reclamación.

Los artículos en liquidación son venta final y no tienen cambios ni devoluciones.

Una vez aprobada una devolución o reembolso, se coordinará directamente con el cliente. Los reembolsos aprobados se realizarán mediante su método de pago original.

Privacidad y seguridad

B’A Boutique protege la información personal de sus clientes y la utiliza únicamente para procesar pedidos, pagos, envíos y brindar servicio al cliente.

Los pagos electrónicos son procesados de forma segura a través de proveedores de pago autorizados.

Contacto y soporte

Para preguntas sobre pedidos, envíos, reclamaciones o cualquier otra asistencia relacionada con tu compra, puedes comunicarte con:

B’A Boutique
Guayama, Puerto Rico
WhatsApp: 787-453-0332
Baboutique.22@gmail.com